Pulse Pro for Neat Frame - 5year

Neat Pulse Pro tilbyder en udvidet serviceaftale, der er skræddersyet specifikt til videokonferenceudstyr, og som sikrer, at dit system forbliver funktionsdygtigt med minimal nedetid. Denne omfattende supportpakke omfatter forudgående udskiftning af hardware, hvilket sikrer, at eventuelle problemer med udstyret hurtigt løses med en erstatning på vej. Med en responstid på helt ned til 4 timer for problemer af alvorlighedsgrad 1 sikrer Neat Pulse Pro, at kritiske problemer prioriteres, så potentielle forstyrrelser af din virksomheds drift minimeres. Derudover dækker serviceaftalen 24/7 telefonrådgivning og overvågning, hvilket giver support døgnet rundt til eventuelle tekniske udfordringer, der måtte opstå. Uanset om det er en hardwarefejl eller en teknisk fejl, er Neat Pulse Pros dedikerede supportteam altid klar til at hjælpe og sikre, at dit videokonferencesystem opretholder ydeevnen.